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よくある質問

  • お買い物について
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  • 商品について
定期購入サービスって何ですか?
定期購入サービスとは、その都度ご注文いただかなくても、定期的に商品をお届けするシステムです。
お気に入りの商品を、継続しやすいお得な価格でご購入いただけます。

定期購入サービスについて詳しくはこちら

何ヵ月か継続しなければならないなどのルールがありますか?
途中解約は、4回目より承ります。次回のお届け予定日の2週間前までにお電話にてご連絡ください。

フリーダイヤル0120-277-927

コースの変更はできますか?
スキンケアコースに限り、いつでもコース変更が可能です。なお、その時点での定期購入継続回数に応じた割引率が、変更後のコースに適用されます。次回のお届け予定日の1週間前までにお電話にてご連絡ください。

フリーダイヤル0120-277-927

お届け日の指定はできますか?
はい、下記のお届け日よりご指定いただけます。

【スキンケアコースの場合】
2ヵ月に1度お届けします。お届け日は5日・15日・25日から選べます。

【ヘルスケアコースの場合】
1ヵ月に1度お届けします。お届け日は5日・15日・25日から選べます。

お届け予定日の変更、お休みはできますか?

お届け予定日の変更は可能です。次回のお届け予定日の1週間前までにお電話にてご連絡ください。お休みはできません。

【早める場合】お届け希望日をご連絡ください。
【遅らせる場合】次回お届け予定日より最長1ヵ月延ばすことができます。

フリーダイヤル0120-277-927