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トライアルセット
【メンテナンスに関するお知らせ】
システムメンテナンスのため、ただいまPescaオンラインストアから『定期購入サービス』はご利用いただけません。
ご注文につきましては、大変お手数をおかけしますが以下までお電話いただきますようお願いいたします。
TEL:0120-277-927(受付時間 10:00〜18:00 土・日・祝休)
ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
 
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ご利用ガイド

  • 配送について
  • 送料について
  • お支払い方法について
  • 返品・交換について
  • 定期購入サービスについて
  • ポイントについて

配送(お届け)について

商品のお届けはご注文承り後、通常3〜5日を目安にお届けとなります。
※但し配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。配達に遅れが生じる場合はその旨お知らせいたします。

配送会社

佐川急便にてお届けに伺います。

お届け希望日時の指定について

お届けご希望のお時間帯をご指定頂けます。なお、ご選択可能な時間帯は下記の通りとなります。

<佐川急便>

午前中 12〜14時 14〜16時 16〜18時 18〜20時 19〜21時

※繁忙期や天候、交通状況により遅れる場合がございます。予めご了承下さい。
※上記より細かなお時間でのご指定は出来かねます。
※地域によっては時間指定いただけない場合がございます。予めご了承ください。

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送料について

ご購入金額¥10,000(税別)以上の場合:送料無料
ご購入金額¥10,000(税別)未満の場合:本州:600円(税別)
北海道・九州・四国:800円(税別)
沖縄と離島:1,000円(税別)
定期購入サービス:送料無料

※スキンケアコースの定期購入サービスにご登録いただいた方のみ、ご注文金額や地域に関わらず、1品でも送料無料でお届けします。

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お支払い方法について

代金引換

ご購入金額にかかわらず、代金引換手数料無料
商品の受取時に宅配便会社の配送担当者に現金をお支払いください。

クレジットカード

以下のクレジットカードがご利用頂けます。

※ご本人名義のクレジットカードに限ります。
※事前に有効期限をご確認ください。
※お支払回数は1回のみとなります。

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返品・交換について

商品到着後7日以内であれば、返品・交換ができます。

返品について

商品不良、傷、汚損があった場合

万一破損品・不良品・異なる商品が届いた場合にはお手数ですが7日以内にフリーダイヤル0120-277-927にご連絡ください。また、その際の返品送料は弊社にて負担させていただきます。

お客様のご都合による返品の場合

お客樣のご都合によるご返品は、未開封、未使用の場合に限り、商品到着後7日以内にフリーダイヤル0120-277-927にご連絡のうえ返送ください。その際にかかる送料・返金にかかるお手数料はお客様負担とさせていただきます。

交換について

万一商品に不良があった場合は弊社送料負担で直ちに新しいものと交換させていただきます。お手数ですが7日以内にご連絡ください。お客様のご都合による場合は未開封、未使用の場合に限り、商品到着後7日以内にフリーダイヤル0120-277-927にご連絡のうえ返送ください。その際にかかる送料・返金にかかる手数料はお客様のご負担とさせていただきます。返品到着確認後、交換商品を発送させていただきます。

返品・交換についてはこちら
フリーダイヤル0120-277-927 受付時間 10:00〜 18:00  土曜、日曜、祝日はお休みさせて頂きます。

【交換・返品先】

〒157-0066 東京都世田谷区成城6-15-21
TEL 0120-277-927

※商品を返品される前に予めご連絡ください。
※各宅配便指定の伝票にご記入の上、ご返送ください。
※商品をなるべくお届けした時の状態でお送りください。

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定期購入サービスについて

継続的にご利用いただきやすいように通常購入よりも大変お得な「定期購入サービス」をご用意いたしました。「定期購入サービス」は毎回のご注文の手間を省いて、ぺスカ商品を自動でお届けする便利なシステムです。

※定期購入サービスでは、定期購入特典として、通常価格よりもお得な価格を設定しているため、2回目以降のポイント付与はございません。

定期購入サービスの詳細はこちら

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ポイントについて

ぺスカオンラインストアではお得なポイント制度がご利用頂けます。貯まったポイントは1ポイント1円分としてご注文の際、ご利用頂けます。

商品代金100円(税抜)毎に1ポイントをプレゼントしております。(一部ポイント対象外の商品もございます。)

※付与ポイントは、商品の出荷完了後に付与となります。マイページにてご確認ください。

※定期購入サービスでは、定期購入特典として、通常価格よりもお得な価格を設定しているため、2回目以降のポイント付与はございません。

※割引価格になっている商品はポイントプレゼントの対象外となります。

初回会員登録時に500ポイント(500円分)をプレゼントしております。

※600ポイントよりご使用可能です。

※現金への還元は行っておりません。

※ポイントの有効期限は最終ショッピング日より12ヶ月間です。有効期限はマイページ「ポイント履歴」よりご確認いただけます。

※ポイント付与は会員登録(無料)していただいた方のみの制度となっております。

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